سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

درباره ما

فروشگاه آنلاین صنایع دستی نیلوکالا در بهار 1391 به عنوان شعبه آنلاین این مجموعه و با هدف ارائه بهترین کالاها و خدمات، و جلب رضایت کامل مشتریان پایه گذاری شد. هدف ما تبدیل شدن به فروشگاهی است که افراد بتوانند علاوه بر مشاهده کارهای قبلی، از آنها جهت سفارش ایده‌های جدید خود در کوتاه‌ترین زمان و با صرف کمترین هزینه، و با بالاترین کیفیت ممکن استفاده نمایند.

تجربه و بهره‌مندی از ساخت سازه‌های بی شمار تحت نظر مشتری‌های عزیز، مجموعه‌ای را تشکیل داده است که امیدواریم بتواند استانداردهای کاری جدیدی در حوزه تجارت الکترونیک ایران تعریف کند. خدمت‌رسانی به مشتری گرامی، جزو برنامه‌های اصلی کاری ما می‌باشد. بر همین اساس، تمام سعی و تلاش تیم فنی و فروش مجموعه نیلوکالا این است که رضایت خاطر خریداران گرامی تامین شود و تجربه خوبی از خرید، در ذهن ایشان نقش بندد. مشتری مهم‌‌ترین بخش کار ماست، به همین دلیل استفاده از اجناس با کیفیت بسیار بالا، بهره‌گیری از سیستم هدیه، حمایت بیشتر از خریداران دائم برای جلب رضایت کامل ایشان در نظر گرفته شده است. بعلاوه، سیستم استرداد کالا نیز جزو مزیت‌های کاری ما محسوب می‌شود که به خریداران عزیز این امکان را می‌دهد که در صورت مشاهده نقص در محصول خریداری شده، بتوانند آن را مرجوع و از شرایط مندرج استفاده نمایند. علاوه بر این، سیستم پشتیبانی تلفنی این فروشگاه، همواره پاسخگوی تمام سوالات خریداران گرامی در مورد کالاها و خدمات ارائه شده این فروشگاه می‌باشد. ارتباط مستقیم با بازارهای اروپا در این عرصه و استفاده از شیوه‌های نوین مدیریت بازار، این امکان را در اختیار ما قرار داده است که بتوانیم کالاهای لوکس مینیاتوری را با پشتیبانی قوی و مداوم در اختیار شما عزیزان قرار دهیم.

همواره پذیرای پیشنهادات و انتقادات شما عزیزان هستیم و امیدواریم با نقطه نظرات مفیدتان، بتوانیم خدمتی در خور نام ایران، ارائه دهیم.

 

درباره مدیریت سایت

معصومه حسن (متولد سال 1350 در تهران)، فارغ التحصیل از دانشکده پزشکی تهران هست. علاقه‌مندی بسیار زیاد ایشان به هنر باعث شده که از همان دوره تحصیل دانشگاهی در زمینه‌های مختلف هنر فعالیت‌های گسترده‌ای داشته باشد. با مطالعات و تجربه وسیع ایشان در زمینه‌های مختلف روانشناسی رنگ و تاثیر آن بر روی بهبود سبک زندگی و احساس خوشایندی افراد، ایشان را بر آن داشت تا با سهمی کوچک در انتقال این حس به بازدیدکنندگان از سازه‌هایش و خریداران آنها نسبت به ایجاد سایت و فروشگاه نیلوکالا در سال 1391 اقدام نماید، و هم اکنون در زمینه‌های ساخت زیورآلات، تزیینات روی ماگ‌های تزیینی و انواع ماکت‌های لوکس و تبلیغاتی فعالیت گسترده‌ای در بازارهای ایران و اروپا (آلمان) دارد. بسیاری از سازه‌های این برند در سایت آمازون فروش جهانی دارد.

برگشت به بالا